Rialacha don réabhlóid

clog le hathrú

(Tráthnóna le Blagadóir Aoi Alex Pendleton, Smaointe Móra do Chuideachtaí Beaga faoi thiomáint ag an Grúpa MPI)

Alec Pendleton

I mo bhlag deireanach i mí an Mhárta - "Time for A Revolution" - chuir mé síos ar na taithí a bhí agam le heagraíochtaí a bhfuil gá le mór-athrú orthu. Anois, ba mhaith liom féachaint ar phrionsabail a fuair mé cabhrach chun tús a chur leis an gcéad suaimhneach atá romhainn. Is féidir réabhlóid a dhéanamh gan iad, ach ritheann sé go leor níos go réidh nuair a leanann siad. Díreoidh mé ar mhonarú, toisc go raibh an chuid is mó de mo thaithí agam, ach tá feidhm ag na prionsabail i gcás ar bith.

Ar dtús, tá fís agat - agus níos mionsonraithe, is fearr. Ritheann gach monarcha ar chórais éagsúla: orduithe a thionscnamh, stáisiúin oibre a sceidealú, fardal a stóráil, éifeachtúlacht a thomhas, cáilíocht a chinntiú, agus go leor eile. Seo cuid de na hiarratais ghlan ar theoiricí ar leith (Just-in-Time, Theory of Limits, etc.), cé go bhféadfadh daoine eile thosaigh glan, ach tá díghéineas le himeacht ama. Rinne daoine eile suas ach mar a chuaigh an chuideachta chomh maith. De ghnáth, is cuma cén t-symptom a d'éirigh le do réabhlóid - droch sheachadadh, fadhbanna cáilíochta, saincheisteanna fardail - mar thoradh ar mhiondealú ar cheann amháin nó níos mó de na córais seo.

Tá sé i gcónaí ag smaoineamh ar an bpointe seo le haghaidh piléar airgid a lorg. Léann tú alt (nó blag!), Nó téigh chuig seimineár, agus tá nóiméad "Aha!" Agat. "Sin é! Is é an freagra a dhéanann déantúsaíocht lean [nó is cuma cad é do mhaisiúil]! Is é gach ní mór dúinn a dhéanamh ná sin a shuiteáil, agus beidh ár bhfadhbanna ag dul in éag! "Ach is é" gach ní mór dúinn a dhéanamh ... "ráiteas contúirteach. Má théann tú isteach i mór-athrú gan na himpleachtaí a thuiscint go hiomlán - agus na hiarmhairtí a d'fhéadfadh a bheith gan choinne a bheith agat - is dócha go dtiocfaidh tú an fhadhb d'aois nua le haghaidh ceann nua.

Mar sin: Smaoinigh air! Déan céim ar gach céim den bhealach, agus conas a dhéanfaidh gach céim difear do gach rud timpeall air. Samhlaigh cad a d'fhéadfadh dul go mícheart, agus tá plean agat gach rud a shocrú. Ar ndóigh, ní féidir leat é seo a dhéanamh chun foirfeachta, ach tá an smaoineamh agus an pleanáil níos mó a dhéanann tú sula dtéann tú beo, an seans is fearr go mbeidh seoladh réidh agat.

Ansin, soiléir na decks! STOP rudaí a dhéanamh nach bhfuil ag obair. Go luath i mo shaol, rinne mé iarracht le cuideachta bheag le trí rannán nach mbaineann leo. Ba é an ceann ba mhó ná tinneas cinn suthain, agus an chuid is mó d'aire na bainistíochta á chaitheamh mar mhalairt ar bhrabúis bheaga ócáideacha. Bhí an dara rannán beag bídeach, agus bhí sé ar siúl freisin ina mhargadh, ag iomaitheoirí níos mó agus níos mó gairmiúla. Bhí an tríú mí-úsáid ag acmhainní, ach d'fhéadfadh a bheith ann - agus bhí sé lárnach dár bhfís ar an méid a d'fhéadfadh an chuideachta a bheith. Ach sula bhféadfainn a bheith ag obair ar an bhfís sin, bhí orm fáil réidh leis an dá roinn eile. Dhíol mé an ceann is mó, d'iomaitheoir fós níos mó agus níos mó, agus dhún mé an t-aonad beag. Mar gheall ar na hailtí sin, bhí mé in ann díriú ar mo fhís ansin. Rinne díolacháin ceathrú i seacht mbliana, agus chaill muid caillteanas ainsealach isteach i mbrabús suthain.

Ar an gcaoi chéanna, i bplanda eile ina dhiaidh sin i mo shaol, bhí líne táirge forimeallach ann a d'éirigh linn a tháirgeadh. Ní raibh an caighdeán agus an éifeachtúlacht leordhóthanach, agus rinneamar iarracht ollmhór chun iarracht a dhéanamh é a shocrú. Mhothaigh ár bhfoireann díolacháin go raibh an táirge tábhachtach don tairiscint fhoriomlán, agus shocraigh mé na rudaí a cheannach, marcáilte lenár lipéad, ó iomaitheoir. Feabhsaíodh brabúsacht, ach níos tábhachtaí fós, chuiramar distraction ar fáil - rud a thugann deis dúinn díriú ar ár mbunghnó.

Sula dtosaíonn tú do réabhlóid, iarr ort dhá cheist féin:

  1. An bhfuil fís mionsonraithe agat?
  2. Fiú amháin níos tábhachtaí, is féidir leat féin a chur i ngleic le hailtí ionas gur féidir leat díriú ar an bhfís?

Beidh níos mó rialacha agam maidir le réabhlóid i mo bhlag seo chugainn!

Am le haghaidh réabhlóid

clog le hathrú

(Tráthnóna le Blagadóir Aoi Alex Pendleton, Smaointe Móra do Chuideachtaí Beaga faoi thiomáint ag an Grúpa MPI)

Cén chaoi a bhfuil do Thionscnamh Athraithe ag dul? An bhfuil spraoi agat fós?

Táim ag smaoineamh gur fhreagair tú, "Níl!"

Cén fáth? Ós rud é gur sannadh dian é an t-athrú mór a thabhairt d'aon eagraíocht. Is fearr le daoine comhcheangailte, agus smaointe agus nósanna an status quo, agus fiú nuair nach bhfuil an status quo sin ag obair níos faide, is é freagra na heagraíochta ná an fhadhb a thabhairt níos mó ama. "Tabharfaidh sé seo freisin," a deir gach duine. "Táimid tar éis dul thar amanna garbh, agus níl sé seo difriúil. Oibreoidh sé ansin anois. "

Ach uaireanta tá sé difriúil. Uaireanta, tá an eagraíocht ar siúl go ciúin i gcónaí agus tá athrú tagtha ar an saol timpeall air go n-oibreoidh NÍOS cad a d'oibrigh roimhe seo anois. Uaireanta is ea réabhlóid a bhfuil gá leis.

Ar feadh tamall, bhí baint agam le dhá eagraíocht - cuideachta déantúsaíochta agus neamhbhrabúsach - tá an dá fhadhb seo i ngach ceann acu, agus tá suim agam orm cé mhéad atá ag na heagraíochtaí seo an-éagsúil

Bhí an chuideachta déantúsaíochta ina gcónaí san am atá caite. Bhí seasamh ceannasach aige i margadh nideoige, ach bhí an margadh sin ag crapadh go mall ar feadh na mblianta, go dtí an pointe nach raibh an mhonarcha 70 bliain d'aois faoi mhíchumas agus go raibh bonn gnó níos lú agus níos lú ag baint leis an overhead seasta. Bhí an lucht saothair a bhí ag dul in aois in ann athrú a dhéanamh (bhí comhartha in oifig an stiúrthóra ag léamh "Nuair a eitilt muc," fianaise ar a dhíspóid ar aon smaointe nua), agus diúltaíodh ar mhodhanna nua-aimseartha déantúsaíochta go raibh sé dodhéanta custaiméirí a aimsiú le haghaidh obair nua. Bhí na deimhniúcháin éagsúla ag teastáil ó na hathruithe riachtanacha, ach níor measadh go raibh an t-am sin mar gheall ar dhroim ama agus airgead. Rinne dearcadh "a rinne muid i gcónaí é ar an mbealach seo". Nuair a d'éirigh siad an áit le haghaidh cuairteoirí a ghlanadh, agus bhí siad bródúil as an toradh. "Breathnaíonn an áit iontach," a dúirt siad iad féin - ach ní raibh sé. D'fhéach sé go maith, níos fearr ná mar a bhí sé sna blianta, ach ar ndóigh, chonaic an custaiméir é i gcomhthéacs domhan níos leithne, agus d'fhéach sé go hiomlán uafásach.

Bhí an eagraíocht neamhbhrabúis bunaithe go maith agus bhí sé san áit chéanna don chuid is mó dá shaol. Blianta roimhe sin, rinne siad infheistíocht mhór chun uasghrádú a dhéanamh ar a n-áis, ach anois bhí sé i léig, agus bhí an chathair tar éis fás ar shiúl, ag fágáil é ar leithligh. Mar sin féin, bhí cuimhní móra ar chomhaltaí an bhoird ag an mbord agus bhí siad cinnte go raibh an titim in ús agus tacaíocht airgeadais ach sealadach. Ní raibh sé. Roimh fhada, bhí géarchéim sheasamh acu.

Bhí na réitigh ar an dá fhadhb seo cosúil. Sa dá chás, tugadh ceannaireacht nua isteach agus cuireadh athruithe i bhfeidhm go bunúsach ar na heagraíochtaí.

Sa chuideachta déantúsaíochta, rinneadh athchóiriú agus nuachóiriú suntasach ar an monarcha, deimhníodh cáilíochtaí, agus d'oscail margaí nua suas. D'fhág go leor daoine (de réir scor den chuid is mó - thar thréimhse cúpla bliain thit an meán-thionól ó 35 bliain go hocht!), Agus tugadh oiliúint fhorleathan dóibh siúd a d'fhan.

San eagraíocht neamhbhrabúis, tugadh ceannaire nua isteach. Bhí pearsantacht scríbhneoireachta aige agus bhí an chuma air go mór ar chiontú go léir na lucht tacaíochta atá ann cheana féin, ag tosú leis na deontóirí is mó. Ach faoin am a tháinig an ghéarchéim, d'éirigh leis persumas a dhéanamh ar thromlach an bhoird go raibh gá le mór-athrú. I ndeireadh na dála, díol siad a bhfoirgneamh, comhoibrigh siad le cúpla eagraíocht eile, d'ardaigh siad na milliúin dollar, agus bhog siad go dtí Downtown rathúil na cathrach.

Ag féachaint siar ar an dá sagas seo, tá sé ag sárú cé chomh difriúil atá ag an bpictiúr ná mar a rinne sé nuair a bhíomar ag maireachtáil sa ghéarchéim laethúil. Sa dá chás, déileáladh leis na saincheisteanna ídithe le daoine - i gcás amháin, ag iarraidh fostóirí bunaithe chun glacadh le hathrú; sa chaoi eile, ag iarraidh stíl bhainistíochta an cheannaire nua a threorú.

Sa chuideachta déantúsaíochta, bhí an t-athrú giniúna. Bhí an fís agus na scileanna ag teastáil ó cheannaire óg nua chun an chuideachta a aistriú ar aghaidh, ach bhí ag streachailt le baill den fhoireann feidhmiúcháin - fiú hiarrachtaí nua - a dhéanamh. Chuaigh oibríochtaí trí chúigear ceannaire le blianta fada anuas roimh an duine ceart a fháil, agus chuaigh an roinn díolacháin trí dhó. Ag breathnú siar ar chruinnithe boird sna blianta idirthréimhseacha sin, is iontach an oiread a rinne an iarracht iarracht an duine mícheart a shábháil sa phost agus cé chomh tapa agus a d'fheabhsaigh rudaí nuair a tháinig an duine ceart ar deireadh. Tá ceacht tábhachtach ann maidir leis an ardchaighdeán a shocrú i measc daoine agus gan aon rud níos lú a shocrú. Thug Peter Schutz, iar-cheannaire Porsche, comhairle do dhaoine dul ar cíos go mall agus tine a dhéanamh go tapa. Is maith comhairle é, cé go bhfuil sé níos éasca ná mar a rinneadh. Nuair atá suíomh ríthábhachtach á líonadh agat, tá sé deacair a chreidiúint go mbeidh sé níos éasca do chúltaca agus tosú a dhéanamh ná iarracht a dhéanamh cad atá agat a shocrú - ach ar ais, is maith smaoineamh é.

San eagraíocht neamhbhrabúis, bhí an réiteach níos simplí, cé nach raibh sé chomh pianmhar. Dhearbhaigh muid go ndearna muid ár n-ceannaire a bhí ar an bpobal go léir a d'fhéadfadh a bheith againn - bhí a chuid réabhlóid ar siúl cheana féin - agus a phearsantacht dhúchasach a bhí ar fad a d'fhág sé a thairiscint. Bhí sé in am deireadh a chur leis an gcoinbhleacht leanúnach agus bogadh ar aghaidh. Is ceannaire urghnách é an feidhmiúcháin nua agus tá tacaíocht dhíograiseach ag an bhfoireann agus an bord ar fad. Tá fadhbanna fós ann, ar ndóigh - tá dúshláin i gcónaí ag eagraíochtaí neamhbhrabúis - ach tá athshuíomh le comhoibriú mar thoradh ar áit iontach chun obair iontach a dhéanamh, agus tá nuálaíocht spreagúil ann.

Sa dá chás, níl a fhios agam an bhféadfaí an t-uaisle a bheith i láthair anuas gan an t-am atá bréagach. Is minic go bhfuil Réabhlóid riachtanach, agus is beagnach i gcónaí deacair agus mí-oiriúnach é; ach is dóigh liom go bhfuil sé tábhachtach a aithint nach gá go mbeadh réaltachtaí nua fadtéarmacha ag deacracht agus mí-áthas, ach ina dhiaidh sin is féidir iad a bheith ina gcéimeanna fáis gearrthéarmacha. Mar sin má tá réabhlóid ag teastáil uait - agus go luath nó ina dhiaidh sin is dócha go dtiocfaidh sé amach go bhfuil sé dócha go mbeidh sé deacair agus mí-oiriúnach, agus gur féidir ceart Ní fhéadfaidh an fhoireann chun réabhlóid a thosú ceart foireann a chríochnú. Céard atá cinnte, áfach, go bhfuil feabhas mór agat ar an status quo nuair a d'éirigh le do réabhlóid.

Ar a laghad go dtí an chéad réabhlóid eile.

Is féidir go leor a athrú i mbliana 10

ag athrú teicneolaíochta agus ar an gcaoi a ndéanaimid gnó

(Le caitheamh leis an Aoi Blagálaí Alec Pendleton, Big Ideas for Small Companies, faoi thiomáint ag an Grúpa MPI)

Tugadh 10 isteach don iPhone ó shin i 2007-nó MMVII, mar a dúirt na Rómhánaigh. Agus an chomóradh sin á cheiliúradh, chuir Apple díreach ar a samhail is déanaí, an X-nó 10, de réir mar a dhéanfaimis é a scríobh. Cé go ndearna sé an chloch mhíle seo a thuiscint, thuig mé go raibh 10 bliain ó shin, ní raibh aon fhios agam go raibh an iPhone ag teacht, agus nuair a rinne sé, níor thosaigh mé fiú a thuiscintí a thuiscint. Agus ní hamháin an iPhone - ach na céadta athruithe eile a d'athraigh an bealach ina n-oibrímid ár ngnóthaí agus an bealach ina gcónaimid.

I 2007, is mó a bhí Amazon i ngnó an leabhar agus níor tugadh isteach an Kindle ach. Bhí Twitter ina thús. Ní raibh Airbnb ann. Rinne Tesla carr spóirt beag beag. Bhí Facebook faoi leathanaigh ghnó 100,000. Bhí nuachtáin brabúsach (go maith, cineál). Bhí ceamara agam! Má theastaigh uaim seic a thaisceadh, bhí orm é a chur chuig an mbanc nó a sheoladh chuig an mbanc; chun bille a íoc, bhí orm seic a scríobh. Bhí gnó riosca ag ceannach carr a úsáidtear.

Deich mbliana ina dhiaidh sin: I measc ceannacháin ó Amazon ó mo theaghlach le déanaí, tá sreabhadh fiaclóireachta, soláthairtí oifige, téacsleabhair, córas slándála agus hammock. Tá uachtarán againn a fuair sé áit a bhfuil sé ag tweeting. Íocann na milliúin daoine a chodladh i seomraí aíochta strainséirí gach oíche. Ní féidir le Tesla a sedans leictreacha mhaisiúil a thógáil go tapa go leor. Tá níos mó ná 65 milliún leathanach gnó anois ag Facebook, agus fógraí Idirlín (beagnach) an brabús go léir as gnó an nuachtáin. Tá mo cheamara anois ar mo ghuthán, agus is féidir liom seic a thaisceadh trí phictiúr a thógáil; Ní scríobh mé seic páipéir i mí. Fiú ag margadh na bhfeirmeoirí lasmuigh inár gcomharsanacht, is féidir liom grósaera a cheannach le cárta creidmheasa, a scansann feirmeoir Amish le feiste beag ar a ghuthán. Agus cúpla mí ó shin, cheannaigh mé carr úsáidte beagnach go dtí go bhfuair mé iníon - ar a fón - go raibh sé i dtimpiste cúpla bliain roimhe sin.

Is é seo gach rud iontach. Rinne sé agus i bhfad níos mó dúinn níos sona agus níos tábhachtaí dúinn, trína ligean dúinn go leor éalaithe a éalú. Tá sé iontach! Ach má tá tú ina miondíoltóir, nó i ngnó an nuachtáin, nó i réimsí neamhchinnte eile a bhfuil tionchar acu ag na teicneolaíochtaí seo, tá laghdú suntasach ann freisin. Ciallaíonn athrú ollmhór cur isteach ollmhór, rud a bhí níos measa ós rud é nach raibh an chuid is mó díobh siúd a ndearnadh damáiste dóibh. Rugadh miondíoltóirí agus nuachtáin, mar shampla, gan sárú, agus cailleadh na mílte post. Dealraíonn sé nach dócha go gcomhlíonann sean-iriseoirí agus bainisteoirí stórais trína gcuid seomraí aíochta a chur ar cíos.

Mar sin ní mór dúinn a iarraidh, cad é faoi na blianta NEXT 10? Cad iad na teicneolaíochtaí nua dÚsachtacha, dÚsachtach a chuirfidh isteach ar do ghnó nó ar do shaol? Níos tábhachtaí fós, cad is féidir leat a dhéanamh faoi?

Tá cuideachta déantúsaíochta agam. Má tá 10-D ag gach duine ó 3 anois, is féidir liom comhad r-phoist a tharchur chuig mo chustaiméir, rud a ligeann dó mo tháirge a phriontáil dó féin?

Is iad na féidearthachtaí endless.

Mar sin, conas a dhéanaimid ullmhú? Níl mé cinnte gurb é an freagra é a bheith ina luath-uchtóir. Cuireann na scéalta rathúla seo ar fad i bhfad níos mó teipeanna. Ina áit sin, is dóigh liom gurb é an cúrsa is fearr ná díriú ar theicneolaíochtaí nua a ghiaráil go hiomlán tar éis tá siad bunaithe go réasúnta. Níl na deiseanna ó dhul chun cinn deich mbliana anuas fós i bhfad ó leas a bhaint as go hiomlán; mar shampla, tá go leor bealaí ann chun teicneolaíochtaí Apple nó Amazon nó Google a úsáid - nó fiú ár bhfóin - chun feabhas a chur ar ár ngnólachtaí agus ar ár saol nach n-úsáideann an chuid is mó againn fós.

Ní dóigh liom freisin go bhfuil straitéis mhaith ann, mar go spreagann sé iarracht a dhéanamh do chuid infheistíochtaí a dhéanamh - agus tá cuid mhaith againn cliste nó ádh go leor chun é a fháil ceart. Faigh isteach i bhfad ró-luath agus is minic a bhíonn tú ag iompraíocht ort, a dhíspreagadh, nó díreach mícheart. Faigh isteach ró-dhéanach agus chaill tú an deis chun deiseanna a urghabháil nó bagairtí a sheachaint. B'fhéidir go bhfuil an cur chuige is fearr ag fanacht go feasach, le hinfheistíochtaí tástála ama agus airgead tirim le glacadh le teicneolaíochtaí nua gan iad a bheith á gcur ar fáil.

Sin mo phlean le haghaidh athrú iontach, mar sin féin. Cad is mise?

Ghlac Alec Pendleton smacht ar ghnó beag teaghlaigh a bhí ag streachailt in Akron, Ohio, ag aois óg. Nuair a thóg sé an clog, dhíol sé as na rannáin neamhfhoiriúnacha agus d'athbhunaigh sé an mhonarcha, rud a chabhraigh le díolacháin cúig an roinn eile laistigh de sheacht mbliana. Chinntigh na cinntí seo - agus na mílte daoine eile a rinne sé thar a chuid ama mar uachtarán agus POF - go ndearna a ghnó beag déantúsaíochta rath air agus d'fhhan sé brabúsach don ghiniúint atá le teacht. Is é an toradh a bhíonn ar shaolré taithí, eagna carntha, agus cur chuige neamh-nonsense maidir le féachaint ar na leabhair, a ligeann dó dearcadh uathúil a sholáthar maidir le Smaointe Móra do Chuideachtaí Beaga.

Low-Dollar Lou

salesman carr

Alec Pendleton(Le caitheamh leis an Aoi Blagálaí Alec Pendleton, Smaointe Móra do Chuideachtaí Beaga, faoi thiomáint ag an Grúpa MPI)

I gcuid nach bhfuil an-deas den bhaile nuair a d'fhás mé suas, bhí go leor gluaisteán le húsáid le comhartha suntasach: "Tá an Ceannaigh is Fearr duit ag Low-Dollar Lou!" Féach ar a chuid fardal scraggly agus go dtéann sé níos tapúla le Lou féin, lena aoibh gháire leathan agus a lámhdhéanta láimhe (is fearr liom mo faire a bhaint?), thug mé faoi deara go raibh a mhac fíor.

Déanann gach suirbhé ar cheannaitheoirí a chonaic mé riamh praghsanna na bpraghsanna go maith síos ar an liosta tosaíochtaí, níos ísle ná na rudaí sin mar chaighdeán, iontaofacht, iontaofacht, suíomh, áisiúlacht, srl. - fós díríonn formhór mór na fógraíochta ar phraghas an gcéad dul síos. B'fhéidir go mbeadh a lán dosaen de dhéantúsóirí Chevrolet ag ceantar mór-chathrach, mar shampla, agus fós tá an praghas is ísle ag gach ceann acu. Is mian le siopaí troscán, siopaí grósaera, stáisiúin gháis, siopaí pizza, agus fiú déileálaithe Lexus an domhan a fháil amach cé chomh íseal agus íseal, is ÍOC a gcuid praghsanna.

Ach cén fáth? Ní féidir liom glacadh leis na ceannaithe seo ach go bhfuil an praghas níos tábhachtaí do chustaiméirí ná an tuarascáil suirbhéanna. Agus fós, a chreideann déileálaí Lexus i ndáiríre gurb é an praghas príomh-spreagadh siopadóireachta duine do charr $ 60,000? Mar sin, is féidir leis nó léi brag le cairde faoi shábháil $ 500?

Creidim, ar cheann amháin, na suirbhéanna. Chonaic mé dhá stáisiún gáis taobh le taobh, ceann le praghsanna $ 0.10 in aghaidh an galóin níos airde ná an ceann eile - agus bhí an dá ghnóthach chomh gnóthach. Tá mé ag siopadóireacht le haghaidh praghsanna íseal nuair a bhíonn gluaisteáin á gceannach agam, agus d'fhág mé an dealership i gcónaí go raibh rud éigin nach raibh a fhios agam - ar bhealach éigin, ar bhealach éigin, go raibh an díoltóir imithe orm. An rud is measa ar fad, mar díoltóir féin, le linn ordú a theastaíonn uaim go mór le haghaidh mo ghnó déantúsaíochta, laghdaigh mé an praghas mé féin - gan é a iarraidh! (Fuair ​​mé an t-ordú, agus chaill airgead go pras air.)

Tá adage ann go bhfuil an deis seo ag teacht ar bhealach difriúil ná gach duine eile agus go mbaineann sé le hidirghabháil ar phraghas. Is straitéis éadóchasach é atá ann, rud a fhágann go dtiocfaidh bíseach síos ar ioncam agus ar bhrabúis, mar shocrú ar phraghsanna Íseal, Íseal agus Íochtarach a mheallann na custaiméirí is inmhianaithe. Ar chiall, ciallaíonn iomaíocht ar phraghas go bhfuil rath sainmhínithe mar a bhris an ceann deireanach le dul. Coinníonn sé tú i gcónaí leochaileacht, is bealach mí-oiriúnach mídhásta é chun maireachtáil a thuilleamh.

Mar sin, cad mar gheall ortsa? An bhfuil tú gafa sa gaiste praghas íseal, íseal, Íseal? Nó an sainmhínigh tú do ghnó - agus do luach do chustaiméirí - i dtéarmaí níos brí (agus corrlach)? Níl mé ag tuiscint go ndéanann Low-Dollar Lou athrú ar a mana go "Beidh High-Dollar Hal mar do Palla is Fearr," ach d'fhéadfadh sé gur chustaiméirí éagsúla a mheall é - agus d'éirigh sé le maireachtáil níos fearr - dá mbeadh sé dírithe ar rud ar bith seachas praghas .