Faigh amach Andrew Pringle HGR

Andrew Pringle agus teaghlach

Cad é do theideal do phost?

bainisteoir cuntas / ionadaí díolacháin eBay

Cad a dhéanann tú / cad iad na freagrachtaí a bhaineann le do phost ó lá go lá?

Cuireann mé an fhaisnéis chuí ar fáil dár gcustaiméirí féideartha chun iarracht a dhéanamh ar dhíol an trealaimh atá againn anseo ag HGR a éascú. Ceadaíonn freagra a thabhairt go pras ar ríomhphoist, glaonna ag teacht isteach agus trácht na coise dom a bheith rathúil ag HGR.

Cad iad na cáilíochtaí a theastaíonn chun go n-éireoidh leo i do ról?

Bainistíocht ama, seirbhís do chustaiméirí, an cumas chun an díol a dhúnadh

Cén cúlra nó an taithí oibre roimh ré a thugann tú ar an mbord a chuidíonn leat do phost a dhéanamh?

Tá mé i ndíolachán le cúig bliana anuas. D'oibrigh mé sa tionscal gluaiseacht ag déanamh meastacháin sa bhaile; D'oibrigh mé i ndíolachán árachas saoil (TALK MAIDIR LE CÓR GHAIR); agus d'fhoghlaim mé ÉIST le riachtanais an chustaiméara ionas gur féidir liom aghaidh a thabhairt ar a gcuid iarrataí / imní.

Cé chomh fada agus a bhí tú le HGR, agus cén fáth?

Bhí mé ag HGR ar feadh dhá bhliain. Thug HGR cúram orm agus bhí sé ag freastal ar riachtanais mo theaghlaigh.

Cad iad na rudaí iontach atá á dhéanamh agat i do shaol pearsanta?

Mar athair de cheithre, a ídíonn an chuid is mó de mo chuid ama spártha. Agus é á rá, imríonn mé bogearra comórtais ar leibhéal na huaire agus dabble ar an bpianó san am spraoi teoranta atá agam.

Cad is féidir leat a insint dúinn faoi do theaghlach?

Tógfaidh mé mo bheirt iníonacha Emeri (7) agus Brooklyn (5), agus tá fiancé álainn agam ar a dtugtar Grace, is cuid mhór é. Tá beirt leanbh dá cuid féin, Lilah (6) agus Lincoln (3). Is é an teach atá againn ná an t-eolas a bhaineann leis an bpróiseas agus an chaos sláintiúil.

Cad é an rud is tábhachtaí ar domhan duit / cad is cúis leis?

Ag cinntiú go bhfuil gnóthachtáil níos fearr ag na páistí i mo theach ná mar a rinne mé mo "BEART."

Cén cineál fostóra atá HGR? Q & A le Roinn Díolacháin HGR

Rannóg Díolacháin Barrachais Tionscail HGR

(Cúirtéis Jon Frischkorn, bainisteoir díolacháin HGR)

Cad a dhéanann do roinn a dhéanamh?

Tá Roinn Díolacháin HGR tiomanta do sheirbhís do chustaiméirí den scoth a sholáthar le gach idirghníomhaíocht. Oibrímid le caidreamh a chruthú lenár gcustaiméirí, i roinnt cásanna, le blianta beaga anuas 19. Ba mhaith linn go mbeadh HGR an chéad stad a dhéanann gach custaiméir chun a riachtanais nó a riachtanais bharrachais tionsclaíocha a chomhlíonadh.

Cé mhéad duine ag obair i do roinn, agus cad iad a róil?

Is éard atá sa Roinn Díolacháin Ár ná naoi n-ionadaí díolacháin, dhá chúntóir díolacháin, soláthraí díolacháin, bainisteoir díolacháin agus, ar ndóigh, an fhoireann iomlán HGR. Cuidíonn ár ngníomhaíochtaí uile ár gcuid táirgí agus seirbhísí a thairiscintimid a dhíol.

Cad iad na cáilíochtaí a theastaíonn uait a bheith rathúil i do roinn?

Dearcadh dearfach, mian chun cabhrú lenár gcustaiméirí, agus an toilteanas a bheith solúbtha.

Cad is maith leat an chuid is mó mar gheall ar do roinn?

Tá foireann iontach againn anseo agus taitneamh a bhaint as cuidiú lenár dtiomantais a chomhlíonadh dár gcustaiméirí, lena chéile, agus lenár bpobal. Bainimid taitneamh as an méid a dhéanaimid agus iarracht a dhéanamh spraoi a bheith againn sa phróiseas.

Cad iad na dúshláin tá do roinn os comhair agus conas tá tú iad a shárú?

Táimid ag réiteach fadhbanna agus déantar dúshláin dhócha a bheith acu gach lá a oibrímid le sárú chun cabhrú le riachtanais ár gcustaiméirí a shásamh. Is féidir iad seo a bheith chomh simplí le mír a aimsiú inár seomra taispeána 12-acre, ag aimsiú sonraíochtaí ar tháirge, nó fiú constaicí loingseoireachta a shárú.

Cad iad na hathruithe ar an mbealach do roinn a dhéanann a bheith gnó a tharla sna blianta beaga anuas?

Cé nach bhfuil cuid mhór den ról díolacháin athraithe, táimid i gcónaí ag iarraidh feabhas a chur ar ár gcustaiméirí agus a bheith níos éifeachtaí.

Cé na próisis a fheabhsú go leanúnach atá súil agat a chur i bhfeidhm sa todhchaí?

Tá HGR ag feabhsú a fhoireann i gcónaí. Tarlaíonn rud beag chomh beag le hathruithe nós imeachta inmheánacha nó le hoiliúint táirgí ar an láthair go rialta. Déanaimid oiliúint as láthair agus cuireann muid cúrsaí oideachais leanúnach in Ollscoil Stáit Kent.

Cad é Timpeallacht fhoriomlán HGR ar nós?

Is minic a chuirtear síos ar an timpeallacht foriomlán ag HGR mar stór bréagán láimhe. Tá muid laistigh d'fhoirgneamh a tógadh ar dtús i 1943 chun páirteanna aerárthach a tháirgeadh le linn an Dara Cogadh Domhanda, agus ansin bhí Gléasra Comhlacht Auto Iascaigh GM lonnaithe. Tá an foirgneamh féin iontach. Cruthaíonn na bíomaí adhmaid, na bríce agus na n-aisleanna uimhreacha cúlra uathúil atá foirfe d'achair 12 a líonadh le barrachas tionsclaíoch. Féach seo scéal le haghaidh níos mó ar stair ár suíomh.

Cad é do dhearcadh ar déantúsaíochta, barrachas, a ghnóthú infheistíochta / táirge athchúrsála saolré / trealamh?

Is é HGR croílár an "crios meirge" agus is mór-imreoir é an trealamh tionscail a úsáidtear a athúsáid. Cabhraímid le saol meaisíní a d'fhéadfaí a scartáil agus a chailliúint ar shlí eile. Níl sé neamhchoitianta dúinn míreanna a cheannaigh muid agus a athdhíol cúpla uair. De réir mar a éilíonn cuideachtaí athrú, tá muid i gcónaí anseo innealra a cheannach ionas gur féidir le duine eile é a úsáid arís.

Cén cineál fostóra Is HGR? Q & A le Rannóg Expediting HGR ar

Roinn iomarcach tríú shluaiste Barrachas Tionscail HGR

(Tráthnóna le Blagadóir Aoi Jeff Newcomb, maoirseoir iomarcach tríú athrú HGR)

Cad a dhéanann do roinn a dhéanamh?

Ar thríú athrú Tríú, tá dualgais éagsúla againn. Tá cruinniú gearr againn gach lá chun dul thar an bplean don oíche. Go ginearálta, tosúimid trí na horduithe go léir a tharraingt siar le Roinn na Loingseoireachta. Tar éis sin, tarraingímid liosta de na míreanna atá faoi na critéir maidir le "bruscar." Nuair a dhéanaimid an méid sin, tarraingímid gach rud a dhíoltar ón urlár go dtí an Rannóg Díolta. Is próiseas réasúnta nua é seo chun níos mó spáis a chur ar an urlár agus é a dhéanamh níos éasca orduithe a tharraingt trí iad a bheith in áit lárnach amháin. Ansin, oibrímid ar thionscadail éagsúla, mar shampla míreanna a chomhdhlúthú ar scidsí, séalaí a dhíriú agus ag obair chun gach rud a dhéanamh néata agus ordúil. Déanann sé seo níos éasca do chustaiméirí míreanna a aimsiú agus a cheannach. Téann muid ar aghaidh chuig an Roinn Isteach freisin agus féachaint ar na rudaí a bheidh ar an gcéad dul síos. Tar éis féachaint ar an méid atá curtha ar bun ag an Roinn Iontrála an dara aistrithe, téann muid ar ais isteach sa seomra taispeána agus déanaimid seomra sna seileáin chuí. Déanann sé seo níos éasca don chéad athrú an fardal nua a ghlanadh ar an urlár. Ar an iomlán, is é an grúpa "taobh thiar den radharc" ná go leor rudaí éagsúla a dhéanamh chun a chinntiú go bhféadfaidh na ranna eile an lá a láimhseáil chomh réidh agus is féidir - go léir chun an taithí is fearr a chruthú don chustaiméir. Tar éis an tsaoil, is é sin an rud atá i gceist!

Cé mhéad duine ag obair i do roinn, agus cad iad a róil?

Tá triúr daoine an-bheag againn, lena n-áirítear mé féin. Is é Don Batson an dara ceann atá i gceannas agus tá níos mó ná taithí 11 agam anseo ag HGR. Céimníonn sé isteach i mo ról nuair a bhíonn mé amach. Ní raibh ach le breis agus bliain amháin ag Jeff Baker ach tá taithí mhór aige agus léargas nua chun cabhrú le tionscadail éagsúla. Oibrímid mar fhoireann agus cuidímid lena chéile chun ár spriocanna a bhaint amach gach lá.

Cad iad na cáilíochtaí a theastaíonn uait a bheith rathúil i do roinn?

Ar dtús, dearcadh dearfach agus bród mór as do chuid oibre. Toilteanas a fhoghlaim agus a bheith solúbtha laistigh de gach tasc. Is cinnte muid foireann! Mar gheall ar na cáilíochtaí, táimid in ann obair mhór a dhéanamh i rith an lae.

Cad is maith leat an chuid is mó mar gheall ar do roinn?

Is é an rud is fearr faoin roinn seo ná an dearcadh "a dhéanamh é" a thugann gach duine do gach tasc. Tá criú mór agam. Níl na hailtí eile ar fad ann. Cuidíonn sé sin le daoine díriú. Bheadh ​​cuid mhór eile ag obair ach oíche Dé Luain go Déardaoin. Ní oibrímid ach cúig lá sa tseachtain in aghaidh na míosa le haghaidh díol Dé Sathairn.

Cad iad na dúshláin tá do roinn os, agus an chaoi a bhfuil tú iad a shárú?

Tá mórán athruithe déanta ag ár roinn ó thosaigh sé i 2010. Nuair a thosaigh sé, fuair muid trucailí a fuarthas agus a dhíluchtaíodh agus chuirimid an balla ar bun le hinniúlacht ar maidin. Ní dhéanaimid a thuilleadh sin ar chor ar bith. Ón am sin, leathnaíodh HGR ó aisleanna 11 go 14 ansin 19. Rinneadh an chuid is mó de na táirgí a bhogadh ar an oíche chun cuidiú leis an ngnáthamh gnáth-shift lae a choinneáil chomh pian agus is féidir. Táimid tar éis teacht suas le cúig duine chomh beag le dhá cheann. Rinneamar, ar feadh tamaill, as baile agus rig a bhaint amach post a thabhairt ar ais chuig HGR. Ní dhéanaimid a thuilleadh sin, áfach. Bhí daoine tar éis dul ar aghaidh chuig cinn scríbe eile agus aistríodh roinnt go ranna eile chun an gá a líonadh don chuideachta, ó orduithe loingseoireachta a tharraingt chun rannóga iomlána den seomra taispeána a aistriú chuig suíomhanna nua. Glacann muid ar gach tasc mar a thagann sé agus ag obair go comhfhiosach i dtreo sreabhadh níos fearr do HGR agus dár gcustaiméirí.

Cé na próisis a fheabhsú go leanúnach atá súil agat a chur i bhfeidhm sa todhchaí?

Is dóigh liom go ndéanfaí níos mó seisiún oiliúna aon-le-duine a láimhseáil le haghaidh feabhsuithe nua. Is é seo an rud atá á dhéanamh againn anois. Is é an t-ullmhúchán níos fearr go bhfuil fostaí, an duine is muiníneach agus is éifeachtaí é nó í. Táimid ag déanamh níos mó oiliúna i gcónaí, fiú le fostaithe fadtéarmacha chun scileanna a choinneáil go géar.

Cad é Timpeallacht fhoriomlán HGR ar nós?

Tá an timpeallacht foriomlán ag HGR ag athrú i gcónaí. Le aghaidheanna nua agus feabhsuithe nua ar an bhfoirgneamh, is iarracht leanúnach é HGR an áit is fearr do chustaiméirí agus d'fhostaithe araon. Tá na húinéirí agus na hoifigigh cruthaithe go ndéanfaidh siad gach rud a ghlacfaidh sé chun go dtarlóidh sé seo.

Cad é do dhearcadh ar déantúsaíochta, barrachas, a ghnóthú infheistíochta / táirge athchúrsála saolré / trealamh?

Mar atá i gcónaí, tá na hathruithe seo ag athrú riamh, agus ní mór dúinn post iontach a dhéanamh ag an am céanna. Tá an t-athrú ar an méid a cheannaímid agus a dhíolimid bunaithe ar sholáthar agus éileamh. Déanaimid ár ndícheall deis a thabhairt dár gcustaiméirí an déileáil is fearr a fháil ar aon ní atá againn agus leanfaimid orainn ag coinneáil suas leis an deireadh athchúrsála chun a chinntiú nach dtéann muid ar aghaidh ar mhír.

Nuair a dhéanamh agus táirgí a dhíol go leor?

waiter agus fhreastalaí

I ndéantúsaíocht, againn ar fad a dhéanamh agus / nó a dhíol. Sin a tugadh. Ach, cad differentiates chugainn ó an gcomórtas? Sea, praghas, ach freisin dóibh siúd intangibles breisluacha, lena n-áirítear seirbhís do chustaiméirí. Cuimhnigh ar an lá nuair a bhí gnó bunaithe ar sheirbhís? Mar a fhaigheann gnó níos luas tapa agus ní mór dúinn a dhéanamh níos mó le níos lú, is minic a triumphs cainníocht os cionn chaighdeán. Táimid ag whipping agus cranking amach. "Git er dhéanamh" tháinig chun bheith ina frása ghabháil. Ach, cad faoi na rudaí beag? Go minic, nach bhfuil duine beo fhreagairt ar an teileafón níos mó. Tá sé ar fad curtha uathoibrithe. Ach nuair a dhéanann an custaiméir teacht ar bheith ag an duine, conas atá sé nó sí cóireáilte? An bhfuil custaiméirí a rinneadh a bhraitheann cosúil le ualach? Rud a phróiseáil ionas gur féidir linn bogadh ar aghaidh go dtí an tasc seo chugainn, nó is féidir linn a infheistiú iontu?

Smaoinigh ar an uair dheireanach a chuaigh tú amach a ithe ag bialann suí-síos. Tá tú ag dul amach ionas go ní gá duit a cócaireacht nó a ghlanadh suas agus is féidir scíth a ligean agus comhrá a dhéanamh agus a dhéanann duine éigin eile ar an troma a ardú. Ba mhaith leat a bheidh le glacadh de chúram, ceart? Fhágann tú a tip bunaithe ar an gcaoi a aireach go bhfuil an tseirbhís ó nuair a shiúlann tú ar an doras. Bhí greeted agat? Ina suí go tapa? Tugtha roghchlár? Cá fhad a thóg sé do dhuine a thabhairt duit uisce agus a chur d'ordú? Cé chomh fada agus go dtí gur tháinig d'ordú? An raibh sé te? An raibh a fhaigheann siad an t-ordú ceart má rinne tú substitutions? An raibh siad refill do ghloine? An raibh an restroom glan? Cá fhad a thóg sé a fháil ar an seic? An raibh do chuid leftovers pacáilte i gceart? cúrsaí an gach céim sa taithí iomlán i dhéanamh le tuiscint deiridh ar tú, ar an gcustaiméir. meastóireacht againn ar chaighdeán an idirbhirt bunaithe ar chritéir a leag muid suas do gach taithí. Táimid go léir "ag súil" rudaí áirithe i gcásanna áirithe d'fhonn a bhraitheann sásta.

Cad a dhéanann do chuid custaiméirí a bheith ag súil ar tú ná mar a dhíolann iad le thingamajig eile? An bhfuil tú a sheachadadh? Cad é a dhéanann tú ar bhealach éagsúil? Cé na próisis curtha i bhfeidhm agat a d'fhéadfadh cabhrú le daoine eile? Cad iad na hathruithe atá déanta agat chun feabhas a chur ar an taithí do chustaiméirí?